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최인화 (ip:)
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  • 걸스케이스 2022-04-29 0점
    스팸글 주문 감사드립니다~ 만족시켜 드리지 못한점 죄송합니다. 아무래도 상품 검수가 사람이 직접 하는 일이다보니 물류센터 검수직원분들이 100% 완벽하게 검수하기 어려운 환경이 있습니다.
    만약 제품을 받자마자 이런부분을 발견하시고 고객센터로 알려주신다면 당연히 불량으로 교환/환불처리가 가능하며 최대한 고객님께서 번거롭거나 힘들지 않게 처리하려고
    노력하고 있으니 앞으로도 이런 불량제품을 받아보신다면 바로 연락 부탁드립니다. 제품을 사용하다가 발생이 됐거나, 제품 수령후 시간이 지난다음 말씀주시거나, 정해져있는
    약관과 절차에 벗어나지 않는다면 고객의 입장에서 최대한 빠르고 편리하게 처리해드리겠습니다.
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